Como ativar o código UniTV depois do pagamento

Como ativar o código UniTV depois do pagamento

Pagou e agora precisa ativar o código UniTV? Este guia mostra onde encontrar o código, onde colar no aplicativo e o que fazer se a tela de ativação não aceitar o valor. O tom aqui é de pós-compra: resolver o próximo passo, não repetir slogan de “código na hora”.

Onde o código aparece

  1. E-mail de confirmação do pedido (verifique spam/lixo eletrônico).
  2. Página do pedido após o checkout, quando o pagamento estiver confirmado.
  3. Consulta de visitante: use Order lookup / Código com os dados do pedido.
  4. Área Minha conta, se você comprou logado.

Passos para ativar no app

  1. Abra o UniTV no dispositivo já instalado (Firestick, TV Box ou Android).
  2. Localize a opção de ativar / inserir código / recarga no menu do app.
  3. Digite o código exatamente como recebido (sem espaços extras).
  4. Confirme e aguarde a mensagem de sucesso.
  5. Reinicie o app se os canais não atualizarem na hora.

Para quem é este guia

Serve: quem já pagou e precisa concluir a ativação.

Se você ainda não comprou: volte a escolher o plano ou ao comparativo.

Se precisar renovar agora

Código expirado ou ciclo acabando? Escolha o plano e ative de novo com o mesmo fluxo.

Mensal · Trimestral · Anual (menos renovação) · Loja

FAQ

O código não chega no e-mail

Espere alguns minutos após a confirmação do PIX, confira o spam e use a consulta de código. Se o pedido constar como pago e sem código, fale com o suporte pelo chat do site.

“Código inválido”

Confira maiúsculas/minúsculas e se não colou texto a mais. Veja também problemas comuns.

Ativei no celular e quero na TV

Instale no segundo aparelho e siga as regras do app para dispositivos. Use os guias de Firestick ou TV Box.

Seguir o checklist dos primeiros passos

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